Qué anotar cuando un canal de televisión se corta

Anota el nombre del canal y la hora exacta, y comprueba si el corte se repite con otra emisión. Si solo falla en un televisor, registra el modelo y la versión de la aplicación. Si falla en más de un equipo, prueba otra conexión antes de restablecer los dispositivos. Comparte únicamente estos datos por el canal oficial de soporte.